Результаты изучения мнения пациентов при применении различных форм организации лечебно-диагностического процесса при травмах и ортопедической патологии

Н.Ф. Салимов, А.А. Раззоков

Кафедра травматологии, ортопедии и военно-полевой хирургии ТГМУ им. Абуали ибни Сино

Изучено мнение 1000 пациентов, пролеченных с применением традиционных и новых форм в организации лечебно-диагностического процесса при травмах и ортопедической патологии. Внедрение современных технологий и новых механизмов финансирования позитивно повлияли на мнение больных на различные аспекты оказания медицинских услуг.

Удельный вес недовольных больных, среди лечившихся оптимизированной тактикой, был значительно ниже по сравнению с лечившимися традиционными подходами, что связано с улучшением финансовых возможностей, которые были направлены на приобретение медицинской аппаратуры и ремонт лечебных учреждений, а также на повышение заработной платы медицинского персонала, что, в свою очередь, улучшило мотивацию к качественной работе.

Удельный вес неофициальных оплат за все приведённые в анкете пункты после внедрения новых механизмов финансирования статистически достоверно ниже, чем при применении традиционных подходов. В целом, в 10,1% работа медицинских учреждений оценена очень хорошо, в 20,7% – хорошо, в 39,5% – удовлетворительно, в 13,6% – плохо, в 8,5% – очень плохо и 7,6% – затруднялись ответить.

Ключевые слова: травма, ортопедическая патология, оказание медицинских услуг.

Боргирии файл:

---

Литература

---